Documents publics

UN SERVICE POUR VOTRE COLLECTIVITÉ

Mettre les documents publiés à portée de clic, dans une bibliothèque organisée.

Le périmètre et les conditions de mise en service sont définis avec votre collectivité.

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Illustration du service : Documents publics
Concept graphique · données fictives · présentation personnalisable

LE POINT DE DÉPART

Les problèmes que ce service aide à résoudre

  • Les habitants doivent contacter la mairie pour obtenir un document déjà public.
  • Les fichiers sont dispersés dans des pages ou des e-mails.
  • Les agents renvoient régulièrement les mêmes pièces.

CE QUE LE SERVICE PERMET

Les fonctions, concrètement

01

Classer les publications

Organiser formulaires, comptes rendus et autres documents publics par catégories.

02

Retrouver un document

Proposer une recherche et des filtres adaptés à la bibliothèque retenue.

03

Consulter et télécharger

Permettre l’accès direct aux fichiers que la mairie a choisis de rendre publics.

04

Gérer la publication

Confier aux personnes habilitées la mise à jour et le retrait des documents concernés.

LES BÉNÉFICES AU QUOTIDIEN

Des atouts pour chacun

Pour les habitants

Accéder aux publications sans déplacement et sans attendre une réponse individuelle.

Pour la mairie et ses équipes

Publier une ressource de référence plutôt que la rechercher et la renvoyer à chaque sollicitation.

UNE SITUATION CONCRÈTE

Comment cela peut se passer

Un habitant recherche un compte rendu par catégorie, consulte le résultat puis télécharge le document souhaité.

DU BESOIN À L’USAGE

Un parcours en trois étapes

  1. L’agent prépare et vérifie le document.
  2. Il le classe et le publie.
  3. L’habitant le retrouve et le télécharge.